1. Beranda
  2. Kebijakan Privasi
PRIVASI & KEAMANAN DATA

Kebijakan Privasi dewijoket
— Data Kamu, Tanggung Jawab Kami

Di dewijoket, kami percaya bahwa kepercayaan member adalah fondasi utama platform kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi setiap data pribadi yang kamu percayakan kepada kami. Kami tidak bermain-main soal privasi.

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026
256-bit
Enkripsi SSL Aktif
0
Data Dijual ke Pihak Ketiga
24/7
Tim Keamanan Aktif
100%
Data Tersimpan Aman
KOMITMEN PRIVASI KAMI

Enam Prinsip Utama Perlindungan Data dewijoket

Kebijakan Privasi kami dibangun di atas enam prinsip yang tidak bisa ditawar — karena data pribadimu bukan sekadar angka di server kami.

Transparansi Penuh

Kami menjelaskan secara jelas data apa saja yang dikumpulkan, untuk tujuan apa, dan bagaimana data tersebut digunakan. Tidak ada agenda tersembunyi dalam kebijakan kami.

Enkripsi Berlapis

Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server kami dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — standar keamanan yang sama digunakan oleh institusi perbankan internasional.

Kontrol Ada di Tanganmu

Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Kami tidak mempersulit proses ini — cukup hubungi tim kami.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Data pribadimu tidak pernah dan tidak akan pernah kami jual, sewakan, atau pertukarkan dengan pihak ketiga mana pun untuk kepentingan komersial tanpa izin eksplisit darimu.

Penyimpanan Minimal & Aman

Kami hanya menyimpan data yang benar-benar dibutuhkan untuk operasional platform. Data yang sudah tidak diperlukan akan dihapus sesuai kebijakan retensi data kami yang ketat.

Kepatuhan Regulasi

Kebijakan Privasi dewijoket mengikuti standar perlindungan data internasional dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi operasional kami, memastikan hak-hakmu terlindungi secara hukum.

Daftar Isi

Pasal 1 — Data yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan yang optimal, aman, dan personal, dewijoket mengumpulkan beberapa jenis data dari member. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan — tidak lebih, tidak kurang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:

Kategori Data Contoh Wajib? Tujuan
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP Wajib Verifikasi KYC & akun
Data Kontak Email, nomor telepon, alamat Wajib Komunikasi & notifikasi
Data Keuangan Nomor rekening, e-wallet, riwayat transaksi Wajib Proses deposit & penarikan
Data Aktivitas Riwayat permainan, waktu login, preferensi Otomatis Personalisasi & keamanan
Data Teknis Alamat IP, tipe perangkat, browser, OS Otomatis Deteksi fraud & keamanan
Data Cookie Cookie sesi, preferensi bahasa, token login Opsional Pengalaman pengguna
Data yang dikumpulkan secara otomatis (seperti IP dan data teknis) tidak pernah digunakan untuk mengidentifikasi kamu secara individual tanpa konteks tambahan. Data ini semata-mata digunakan untuk tujuan keamanan dan peningkatan performa platform.

Pasal 2 — Cara Kami Menggunakan Data Kamu

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk keperluan yang sudah dijelaskan dalam kebijakan ini. Tidak ada penggunaan data di luar tujuan-tujuan berikut tanpa pemberitahuan dan persetujuanmu terlebih dahulu:

  • Operasional Akun: Membuat dan mengelola akunmu, memproses login, serta memastikan semua fitur platform berfungsi dengan baik sesuai kebutuhanmu.
  • Pemrosesan Transaksi: Memverifikasi dan memproses semua deposit maupun Penarikan Dana secara aman, cepat, dan akurat ke metode pembayaran yang terdaftar atas namamu.
  • Verifikasi Identitas (KYC): Memastikan kamu memenuhi persyaratan usia minimum dan mencegah pembuatan akun ganda atau penipuan identitas yang merugikan member lain.
  • Komunikasi Layanan: Mengirimkan informasi penting terkait akun, notifikasi transaksi, pembaruan keamanan, serta respons atas pertanyaan dan permintaan yang kamu ajukan kepada tim CS kami.
  • Personalisasi Pengalaman: Menyesuaikan tampilan, rekomendasi permainan, dan penawaran promosi yang relevan berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitasmu di platform kami.
  • Keamanan & Pencegahan Penipuan: Memantau aktivitas yang mencurigakan, mendeteksi upaya akses tidak sah, dan melindungi ekosistem platform dari berbagai bentuk kecurangan yang dapat merugikan semua member.
  • Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk melaporkan aktivitas yang diwajibkan oleh otoritas regulator lisensi kami.
  • Peningkatan Platform: Menganalisis pola penggunaan secara agregat dan anonim untuk terus meningkatkan kualitas layanan, performa teknis, dan fitur-fitur baru yang bermanfaat bagimu.
Untuk komunikasi pemasaran dan promosi, kamu selalu bisa memilih untuk berhenti menerima notifikasi tersebut melalui pengaturan akun. Berhenti dari komunikasi pemasaran tidak mempengaruhi layanan utama yang kamu terima.

Pasal 3 — Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan memiliki dasar hukum yang sah. dewijoket memproses data berdasarkan salah satu dari dasar-dasar berikut ini, sesuai konteks penggunaannya:

  • Pelaksanaan Perjanjian: Pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual antara dewijoket dan kamu sebagai member — termasuk operasional akun, transaksi keuangan, dan akses ke seluruh layanan platform.
  • Kewajiban Hukum: Beberapa pemrosesan data diwajibkan oleh hukum yang berlaku, misalnya untuk keperluan anti pencucian uang (AML), verifikasi identitas (KYC), dan pelaporan kepada regulator lisensi.
  • Kepentingan Sah: Kami memproses sebagian data berdasarkan kepentingan bisnis yang sah, seperti pencegahan penipuan, peningkatan keamanan platform, dan analisis performa layanan — selama tidak mengabaikan hak-hakmu.
  • Persetujuan: Untuk keperluan pemasaran langsung dan penggunaan cookie non-esensial, kami meminta persetujuan eksplisit darimu yang bisa kamu cabut kapan saja tanpa konsekuensi terhadap layanan utama.

Pasal 4 — Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

dewijoket tidak menjual, menyewakan, atau mempertukarkan data pribadimu dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami bekerja sama dengan beberapa mitra terpercaya yang dalam kondisi tertentu perlu mengakses sebagian data member:

  • Penyedia Pembayaran: Gateway pembayaran dan institusi keuangan yang memproses deposit serta Penarikan Dana hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk memverifikasi dan menyelesaikan transaksi.
  • Penyedia Layanan Verifikasi: Lembaga verifikasi identitas independen yang membantu kami memastikan keaslian dokumen KYC yang kamu kirimkan, beroperasi di bawah perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Penyedia Infrastruktur Teknis: Layanan cloud dan server hosting yang menyimpan data kamu beroperasi dengan standar keamanan ISO 27001 dan terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang komprehensif.
  • Otoritas Regulasi & Hukum: Dalam kondisi yang diwajibkan oleh hukum, dewijoket dapat berbagi data dengan lembaga penegak hukum atau regulator yang memiliki kewenangan sah — setelah melalui proses verifikasi permintaan yang ketat.
Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan dewijoket telah melalui proses seleksi ketat dan wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan data sebelum diberikan akses apapun ke sistem kami.

Pasal 5 — Keamanan Data

Melindungi data pribadimu bukan sekadar kewajiban hukum bagi kami — ini adalah komitmen inti dari cara kami membangun platform dewijoket. Berikut adalah lapisan-lapisan keamanan yang kami terapkan untuk menjaga keamanan datamu:

Enkripsi SSL/TLS 256-bit

Semua data yang ditransmisikan antara browser atau aplikasimu dan server kami dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS dengan kunci 256-bit — membuat data tidak bisa dibaca meski berhasil dicegat di tengah jalan.

Enkripsi Database At-Rest

Data sensitif yang tersimpan di server kami — termasuk informasi finansial dan dokumen KYC — dienkripsi bahkan saat tidak sedang ditransmisikan, menggunakan AES-256 encryption at rest.

Firewall & Sistem Deteksi Intrusi

Infrastruktur kami dilindungi oleh firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi (IDS/IPS) yang memantau lalu lintas jaringan secara real-time untuk mendeteksi dan memblokir aktivitas mencurigakan.

Pemantauan 24/7

Tim keamanan siber kami memantau sistem secara aktif selama 24 jam penuh, 7 hari seminggu. Setiap anomali atau aktivitas yang tidak biasa akan segera ditangani sebelum berdampak pada datamu.

Backup Berkala & Pemulihan Bencana

Data member dicadangkan secara berkala ke fasilitas penyimpanan yang terpisah secara geografis. Sistem pemulihan bencana kami memastikan ketersediaan layanan dan keselamatan data bahkan dalam skenario kegagalan infrastruktur.

Infrastruktur keamanan dewijoket menjalani audit keamanan independen secara berkala untuk memastikan standar perlindungan data kami selalu mengikuti perkembangan ancaman siber terkini.

Pasal 6 — Cookie & Teknologi Pelacak

dewijoket menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bermainmu di platform kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkatmu dan membantu kami mengingat preferensimu serta menjaga keamanan sesimu.

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login tetap aktif, memproses transaksi, dan memastikan keamanan akun. Cookie ini tidak bisa dinonaktifkan karena merupakan bagian inti dari layanan kami.
  • Cookie Performa: Membantu kami memahami bagaimana member berinteraksi dengan platform — halaman mana yang sering dikunjungi, fitur apa yang paling banyak digunakan — sehingga kami bisa terus meningkatkan kualitas layanan.
  • Cookie Preferensi: Menyimpan pilihan personalisasi seperti bahasa, tema tampilan, dan pengaturan notifikasi agar kamu tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali login ke platform.
  • Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas login yang mencurigakan, mencegah serangan CSRF, dan memverifikasi bahwa permintaan yang masuk berasal dari sesi yang sah — bukan dari pihak yang tidak berwenang.
Kamu bisa mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser kapan saja. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mengganggu fungsi utama platform, termasuk proses login dan transaksi.

Pasal 7 — Hak-Hak Pribadimu

Sebagai member dewijoket, kamu memiliki serangkaian hak yang dilindungi terkait data pribadimu. Kami berkomitmen untuk memudahkan kamu dalam menggunakan hak-hak tersebut kapan pun kamu membutuhkannya:

1

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan lengkap data pribadi yang kami miliki tentang kamu, termasuk bagaimana data tersebut digunakan dan dengan siapa data tersebut dibagikan.

2

Hak Koreksi

Jika ada data pribadimu yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya segera melalui pengaturan akun atau menghubungi CS kami.

3

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami — kecuali ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya untuk jangka waktu tertentu.

4

Hak Pembatasan Pemrosesan

Kamu bisa meminta kami untuk membatasi cara kami memproses datamu — misalnya saat kamu mempersengketakan keakuratan data atau keberatan atas penggunaannya.

5

Hak Portabilitas Data

Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, sehingga bisa dipindahkan ke layanan lain jika kamu mau.

6

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data yang dilakukan berdasarkan kepentingan sah kami — termasuk menolak penggunaan datamu untuk keperluan pemasaran langsung.

7

Hak Mencabut Persetujuan

Untuk pemrosesan yang didasarkan pada persetujuanmu, kamu bisa mencabut persetujuan tersebut kapan saja. Pencabutan ini tidak mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang sudah dilakukan sebelumnya.

8

Hak Mengadu

Jika kamu merasa hak-hak privasimu dilanggar dan tidak mendapat respons memuaskan dari kami, kamu berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang.

Untuk menggunakan salah satu dari hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami melalui live chat 24/7 atau email [email protected]. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kalender.

Pasal 8 — Retensi & Penghapusan Data

dewijoket tidak menyimpan data pribadimu selamanya. Kami memiliki kebijakan retensi data yang jelas dan mengikuti prinsip penyimpanan minimal — data hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang sudah dijelaskan, atau selama diwajibkan oleh hukum.

  • Data Akun Aktif: Selama akun kamu aktif dan kamu masih menggunakan platform kami. Data ini diperlukan untuk operasional layanan yang berkelanjutan.
  • Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi terjadi, sesuai kewajiban hukum regulasi anti pencucian uang dan perpajakan yang berlaku.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama akun aktif ditambah 5 tahun setelah akun ditutup, untuk memenuhi kewajiban kepatuhan regulasi lisensi operasional kami.
  • Data Komunikasi & Log: Log layanan pelanggan dan komunikasi disimpan selama 2 tahun untuk keperluan resolusi sengketa dan peningkatan kualitas layanan.
  • Data Teknis & Cookie: Data sesi dan cookie teknis dihapus otomatis setelah sesi berakhir atau setelah periode retensi singkat yang tidak melebihi 12 bulan.
  • Setelah Akun Ditutup: Setelah periode retensi wajib berakhir, semua data yang tidak diperlukan lagi akan dihapus secara permanen dari sistem kami menggunakan metode penghapusan aman yang tidak bisa dipulihkan.

Pasal 9 — Transfer Data Internasional

Dalam rangka menyediakan layanan yang cepat dan andal bagi member Indonesia, dewijoket menggunakan infrastruktur cloud yang mungkin berlokasi di berbagai negara. Hal ini berarti data pribadimu mungkin ditransfer dan diproses di luar wilayah Indonesia.

Setiap transfer data internasional yang kami lakukan dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk:

  • Penggunaan perjanjian transfer data standar yang diakui secara internasional antara dewijoket dan penyedia layanan penerima data.
  • Memastikan negara atau organisasi penerima memiliki standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang diterapkan di Indonesia.
  • Menerapkan langkah-langkah keamanan teknis tambahan seperti enkripsi end-to-end selama proses transfer berlangsung.
  • Melakukan due diligence terhadap semua mitra infrastruktur untuk memastikan mereka memenuhi standar keamanan yang kami tetapkan.
Dengan menggunakan platform dewijoket, kamu menyetujui transfer data sebagaimana dijelaskan dalam pasal ini. Jika kamu memiliki pertanyaan mengenai lokasi penyimpanan data spesifik, tim privasi kami siap memberikan informasi yang lebih detail.

Pasal 10 — Perlindungan Anak & Batas Usia

dewijoket secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Layanan kami dirancang khusus untuk orang dewasa, dan kami mengambil langkah-langkah serius untuk menegakkan kebijakan ini:

  • Verifikasi Usia Wajib: Semua member baru diwajibkan melalui proses verifikasi usia sebagai bagian dari KYC sebelum bisa menggunakan fitur apapun di platform kami.
  • Tidak Ada Data Anak: Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa data tersebut telah dikumpulkan tanpa sengaja, data tersebut akan segera dihapus dan akun akan diblokir permanen.
  • Pelaporan: Jika kamu mengetahui adanya penggunaan platform oleh individu di bawah 18 tahun, harap segera laporkan kepada tim customer service kami untuk ditindaklanjuti.
Orang tua dan wali yang khawatir tentang potensi akses anak ke platform judi online disarankan untuk menggunakan perangkat lunak kontrol orang tua dan mendiskusikan risiko perjudian secara terbuka bersama anak-anak mereka.

Pasal 11 — Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu seiring berkembangnya platform, perubahan regulasi, atau munculnya teknologi dan praktik privasi baru yang lebih baik. Berikut adalah komitmen kami dalam mengelola setiap perubahan tersebut:

  • Setiap perubahan signifikan pada Kebijakan Privasi ini akan dikomunikasikan kepada semua member aktif melalui notifikasi di platform dan/atau email terdaftar minimal 14 hari sebelum berlaku efektif.
  • Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi dokumen yang paling mutakhir. Kami menyarankanmu untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
  • Untuk perubahan yang berpengaruh secara material terhadap cara kami memproses data pribadimu, kami akan meminta persetujuan baru darimu sebelum perubahan tersebut mulai berlaku.
  • Penggunaan platform yang berlanjut setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang baru, kecuali untuk perubahan yang memerlukan persetujuan eksplisit.

Pasal 12 — Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim privasi dewijoket siap membantumu dengan respons yang cepat dan profesional.

  • Live Chat: Tersedia 24 jam penuh, 7 hari seminggu melalui tombol live chat yang ada di sudut kanan bawah platform kami. Cara tercepat untuk mendapat respons langsung dari tim kami.
  • Email: Kirimkan pertanyaanmu ke [email protected] dengan subjek "Kebijakan Privasi" agar permintaanmu langsung diteruskan ke tim yang tepat. Kami merespons dalam 1×24 jam kerja.
  • Waktu Respons: Untuk permintaan terkait hak-hak data (akses, koreksi, penghapusan), kami berkomitmen memberikan respons dalam waktu maksimal 30 hari kalender sesuai standar perlindungan data internasional.
Kebijakan Privasi ini ditulis dalam Bahasa Indonesia sebagai bahasa resminya. Jika ada versi terjemahan yang tersedia untuk kemudahan referensi, versi Bahasa Indonesia selalu menjadi acuan utama jika terdapat perbedaan interpretasi.
FAQ

Pertanyaan Umum Seputar Kebijakan Privasi

Masih ada yang ingin kamu tanyakan soal privasi dan keamanan data di dewijoket? Berikut jawaban atas pertanyaan yang paling sering kami terima.

Tidak, sama sekali tidak. dewijoket tidak pernah menjual, menyewakan, atau mempertukarkan data pribadimu dengan pihak ketiga mana pun untuk kepentingan komersial. Data yang kami bagikan hanya kepada mitra operasional yang memang dibutuhkan untuk menjalankan layanan — seperti penyedia pembayaran dan infrastruktur teknis — dan semuanya terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Kamu bisa mengajukan permintaan penghapusan data melalui live chat 24/7 atau email [email protected]. Sampaikan permintaanmu dengan jelas beserta ID akun. Tim kami akan memproses permintaan dalam 30 hari kalender. Perlu diketahui, beberapa data mungkin tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum seperti regulasi anti pencucian uang, meski akun sudah ditutup.

Keamanan data keuangan adalah prioritas tertinggi kami. Semua informasi rekening dan data transaksi dienkripsi dengan SSL 256-bit saat ditransmisikan dan AES-256 saat disimpan di server. Kami tidak pernah menyimpan nomor lengkap kartu atau PIN — hanya informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas kepemilikan rekening. Tim keamanan kami memantau setiap transaksi secara real-time untuk mendeteksi aktivitas yang tidak biasa.

Ya, kamu berhak mengakses semua data pribadi yang kami miliki tentang kamu. Ajukan permintaan akses data melalui live chat atau email kami. Setelah verifikasi identitas, kami akan menyiapkan laporan lengkap data yang kami miliki dalam format yang mudah dibaca dan mengirimkannya kepadamu dalam waktu 30 hari kalender.

Setelah akun ditutup, sebagian data akan tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum — misalnya data transaksi keuangan disimpan selama 5 tahun sesuai regulasi. Setelah periode retensi wajib berakhir, semua data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan aman yang tidak bisa dipulihkan. Kamu bisa meminta detail lebih lanjut mengenai jadwal penghapusan data spesifik milikmu kepada tim privasi kami.

Privasi Terjaga, Bermain Lebih Tenang

Dengan sistem enkripsi berlapis dan kebijakan privasi yang transparan, kamu bisa fokus menikmati permainan tanpa khawatir soal keamanan data. Bergabunglah dengan lebih dari 500.000 member yang sudah mempercayakan pengalaman bermain mereka kepada dewijoket.

Daftar Sekarang Masuk ke Akun
SSL 256-bit Aktif Data Tidak Dijual Support 24/7 Berlisensi Resmi